Všeobecné obchoní podmínky
I. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) vydává Romana Jokešová, IČ: 06126081, se sídlem Kurzova 2222/16, Praha 5, 155 00 (dále jen „prodávající“), podle ustanovení § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
Tyto podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu Samira Bags. Veškeré objednávky jsou určeny výhradně pro kupující, kteří vystupují jako spotřebitelé, nikoli jako podnikatelé.
II. Zboží a ceny
Vlastnosti zboží
Samira Bags nabízí originální, na míru zhotovené kabelky, které se vyznačují ruční prací, kvalitou použitých materiálů, unikátním designem a exkluzivitou každého kusu.
Personalizované zboží
Kabelky Samira Bags jsou vyráběny na zakázku podle individuálních požadavků kupujícího. Kupující bere na vědomí, že zboží vyrobené na zakázku dle jeho specifických přání nelze vrátit podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.
Ceny
Ceny zboží jsou stanovovány na základě poptávky a jsou uvedeny včetně DPH. Kupující obdrží předběžnou kalkulaci ceny po zadání požadavků.
Slevy
Veškeré slevy jsou neslučitelné, pokud není uvedeno jinak.
Dárkové poukazy
Poukazy jsou platné po dobu jednoho roku od data vystavení a obsahují jméno kupujícího a datum platnosti.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Způsob objednání
Objednávky probíhají prostřednictvím formuláře na webových stránkách. Prodávající zašle na základě objednávky cenovou nabídku, kterou kupující potvrdí.
Úhrada objednávky
Kupující hradí zálohu ve výši 60 % z ceny zboží na bankovní účet prodávajícího. Po dokončení výroby kupující uhradí zbývající částku, načež je zboží odesláno.
Vznik smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím a přijetím platby.
IV. Dodací podmínky
Doba dodání
Doba výroby zboží činí přibližně jeden týden. Po dokončení výroby je zboží doručeno do 2–3 pracovních dnů po ČR a SR, mimo EU pak do 7–10 pracovních dnů.
Náklady na dodání
Náklady na dopravu hradí kupující. Prodávající není odpovědný za zpoždění způsobené dopravcem.
Převzetí zboží
Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalů a případné závady ihned hlásit přepravci.
V. Platební podmínky
Platební možnosti
Platba probíhá bankovním převodem. Pro platby ze zahraničí je možné využít PayPal nebo Revolut.
Záloha činí 60 % z ceny objednávky, doplatek je hrazen po dokončení výroby.
VI. Odstoupení od smlouvy
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy, jelikož se jedná o personalizované zboží vyrobené podle přání kupujícího.
Odstoupení od smlouvy je možné pouze u výrobních vad nebo jiných důvodů stanovených zákonem.
VII. Práva z vadného plnění
Reklamace vadného zboží
Kupující má právo reklamovat vady zboží dle ustanovení § 2099 a násl. občanského zákoníku.
Reklamace musí být podána písemně na e-mail designer@samirabags.com, kam kupující popíše detailně vadu na kabelce.
Lhůta pro uplatnění reklamace
Kupující může uplatnit práva z vadného plnění do dvou let od převzetí zboží.
Náklady na reklamaci
Pokud je reklamace uznána, náklady na dopravu hradí prodávající. Pokud je reklamace zamítnuta, kupující hradí náklady na dopravu sám.
VIII. Mimosoudní řešení sporů
Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), kterou lze kontaktovat v případě sporu mezi prodávajícím a kupujícím.
IX. Závěrečná ustanovení
Právní řád
Práva a povinnosti smluvních stran se řídí právem České republiky, konkrétně občanským zákoníkem.
Účinnost
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 25. října 2024.

